Suppression de compte

Vous pouvez supprimer votre compte BaladeZen à tout moment, directement depuis l'application :

1. Ouvrez l'application BaladeZen
2. Allez dans l'onglet Compte (en bas à droite)
3. Faites défiler jusqu'à la section « Supprimer mon compte »
4. Confirmez votre choix dans la double validation

La suppression est immédiate et définitive.

Si vous n'avez plus accès à l'application (téléphone perdu, désinstallation, etc.), envoyez-nous un e-mail à :

ph.lacombe@gmail.com

Précisez l'adresse e-mail associée à votre compte BaladeZen. Nous traitons toutes les demandes sous 30 jours conformément au RGPD.

Lors de la suppression de votre compte, les données suivantes sont définitivement effacées :

• Votre adresse e-mail et votre mot de passe (haché)
• Vos signalements actifs créés (chasse, danger, événement)
• Votre token de notifications push et vos préférences de notification
• Votre historique de connexion

Pour des raisons de sécurité et de bon fonctionnement du service, certaines données techniques peuvent être conservées de façon anonymisée (sans lien possible avec votre identité) :

• Logs techniques côté Supabase (adresses IP, requêtes API) : conservés 30 jours puis supprimés
• Signalements expirés de votre fait (ils étaient publics dans la communauté pendant leur durée de vie maximale de 4 heures, puis archivés sans lien avec votre identité)

• Via l'application : suppression immédiate
• Par e-mail : sous 30 jours maximum (généralement bien plus rapide)

Pour toute autre question relative à vos données personnelles (accès, rectification, portabilité, opposition…), consultez notre politique de confidentialité.